Et finalement j'ai pu partir
Maria, du comptoir de Malaysian Airlines, a été exemplaire, souriante tout le temps, passant coups de fil sur coups de fil pour trouver mon agent, lui faire transférer mon billet à Malaysian à Dublin, qui le passerait à Londres, etc.
Sonia, de l'agence SAY-IT de Cork, a été exécrable, refusant d'admettre leur erreur, me forçant finalement à écheter un autre billet, en promettant que le mien serait remboursé sous 5 à 6 semaines.
Mais finelement je l'ai fait, et après avoir attendu quelques heures que SAYIT transmette l'info à Malaysian, j'ai pu prendre le vol avec 24 heures de retard...
Maria, pour compenser, me donne la place que je veux (une fenêtre, et la vue pas bloquée par une aile), et en prime me promet que je n'aurais pas de voisin sur deux places, et sur trois si possible, pour me laisser dormir...
Sonia, de l'agence SAY-IT de Cork, a été exécrable, refusant d'admettre leur erreur, me forçant finalement à écheter un autre billet, en promettant que le mien serait remboursé sous 5 à 6 semaines.
Mais finelement je l'ai fait, et après avoir attendu quelques heures que SAYIT transmette l'info à Malaysian, j'ai pu prendre le vol avec 24 heures de retard...
Maria, pour compenser, me donne la place que je veux (une fenêtre, et la vue pas bloquée par une aile), et en prime me promet que je n'aurais pas de voisin sur deux places, et sur trois si possible, pour me laisser dormir...
J'enregistre mes bagages restants (une valise, et mon parapluie), et la personne au comptoir ne trouve pas mon visa, qui est électronique, et est sensé être dans les registres de l'immigration australienne... Mais il ne tapait pas tous mes prénoms: il finit par me rassurer, après deux minutes de terreur ultime.

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